O Programa de Excelência em Gestão irá oferecer ao cliente uma matriz SWOT do cenário atual da gestão, identificar os pontos de melhoria e construir um plano de ações em conjunto com a administração. Na sequência, o foco do trabalho segue pelo acompanhamento, suporte e implantação das boas práticas de gestão de concessionários de forma a apoiar o atingimento das metas e o alinhamento estratégico de visão futura do concessionário de acordo com as métricas junto a Fábrica/Montadora.